【博客來熱賣書籍推薦】行家這樣開餐廳2：HOLD住常客年年賺 @ 胡函

今天要介紹這本書：行家這樣開餐廳2：HOLD住常客年年賺

相信手機的出現應該改變很多人的習慣，其中

對我影響最大的應該是消費習慣吧，尤其在大螢幕的手機出現後

我幾乎什麼東西都會先在網路看評價，然後貨比三家後就下手。

3C的產品我都會到PChome、momo購物、瘋狂賣客等等去比價，

買書通常是去博客來或是pchome，這兩家的價格都差不多，就看大家的習慣。

至於在網路上購物有什麼好處呢？

方便、快速、累積點數、轉購物金

博客來商品網址: 行家這樣開餐廳2：HOLD住常客年年賺

商品訊息:

行家這樣開餐廳2：HOLD住常客年年賺內容描述:

林嘉翔老師的《行家這樣開餐廳》暢銷多年，成為餐飲界人人必讀的經典好書。現在更進一步具體提出成功經營餐飲業所需的十一項實力：餐飲市場判讀力、開創藍海的洞察力、優質常客提升力、口耳相傳的行銷力、商圈地段的選擇力、招牌門面的吸客力、客席廚房的運作力、熱賣商品的開發力、服務接待的感動力、顧客抱怨的化解力、優質團隊的養成力。可提供從事餐飲業相關人員必備的專業理論與實務經驗的經營祕訣。

經營餐廳一定要知道

?女性顧客比例愈高的餐廳，業績愈穩定。

?無法穩定擁有50％以上高消費頻率常客，餐廳經營即已出現嚴重警訊了。

?首次客若一個月內連續光顧超過三次，就有很高機率成為常客。

?累積消費金額在前端20％的優質常客對餐廳營收貢獻可達80％，而後續潛力源源不絕。

?顧客進入餐廳的短短三秒鐘內，即可決定對餐廳65％的印象。

?對服務人員有好感的顧客升級為優質常客的機率，是對服務無感者的五倍。

名人推薦

方苓／欣葉國際餐飲集團品牌總監

李青松／輔仁大學餐旅管理學系教授、社團法人臺灣民宿協會祕書長

馬嘉延／開平餐飲學校校長

劉聰仁／國立高雄餐旅大學餐飲管理系教授兼系主任

藍隆盛／社團法人臺北市美食國際交流協會理事長、銀翼餐飲事業有限公司總經理

務實推薦

行家這樣開餐廳2：HOLD住常客年年賺簡述:

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作者：林嘉翔

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出版社：時報出版

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出版日期：2016/02/16
語言：繁體中文

看了商品的介紹，應該很想下手吧～

心動不如馬上行動，趕緊到博客來看看>>行家這樣開餐廳2：HOLD住常客年年賺

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